I pazienti soli in ospedale. I parenti a casa senza notizie. È il dramma che vivono le famiglie divise dal coronavirus. Situazione complesse anche per chi resta a casa sapendo di essere positivo, ma restando isolato da tutti. Per aiutare chi vive queste difficoltà arriva un numero verde, che è a disposizione delle famiglie costrette all'isolamento domiciliare a causa dell'emergenza Coronavirus. È quello promosso dalla Napoli 3 Sud per le persone dei comuni dell'Asl obbligati a rimanere in casa, che sarà attivo da lunedì prossimo. ''Da più parti - spiegano dall'azienda sanitaria in una nota - riconosciuto l'enorme rischio di conseguenze sulla sfera psico-emotiva connesse alla grave emergenza Covid-19''. Il progetto è stato chiamato ''Il sostegno oltre la distanza''. Il numero verde è 800 936 630: ''I soggetti maggiormente a rischio sono i pazienti affetti da Covid, ospedalizzati o in quarantena domiciliare, le loro famiglie e gli operatori sanitari coinvolti nel sistema cura'' sottolineano dall'Asl. Attraverso il numero verde il cittadino interessato potrà richiedere aiuto per esigenze sociali, mediche e psicologiche. Una squadra di assistenti sociali accoglierà le richieste fungendo da ponte fra i bisogni espressi ed i servizi preposti, un gruppo di psicologhe coinvolte su aree multiple d'intervento. ''L'equipe di psicologhe esperte di intervento 'sul campo' - si legge in una nota - lavorerà al fianco ed a supporto degli operatori e dei pazienti ricoverati presso il Covid hospital di Boscotrecase, recandosi direttamente in loco e proponendo accoglimento e sostegno diretto e telefonico/online, attraverso un intervento che tiene in considerazione le linee previste dalla psicologia dell'emergenza''. Responsabile del progetto è la dottoressa Maria Galdi, direttore del dipartimento attività territoriali ed integrazione sociosanitaria, supportata dal servizio relazioni con il pubblico dell'Asl Napoli 3 Sud diretto dalla dottoressa Angela Improta. Il servizio sarà attivo tutti i giorni dalle 8 alle 20. Al numero verde risponde una centrale operativa che successivamente invia le richieste formulate dai singoli utenti ad una piattaforma che distingue le chiamate.
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